§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://ekspresoweswiadectwa.pl, w tym zasady składania zamówień na świadectwa charakterystyki energetycznej.
Usługodawcą jest:
DTB Łukasz Kiliański
Rosochy 44/21, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
NIP: 6612353253, REGON: 541362218
Kontakt: [tu wpisz adres e-mail lub formularz kontaktowy]Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
§2 Definicje
Usługodawca – DTB Łukasz Kiliański, właściciel strony ekspresoweswiadectwa.pl.
Użytkownik – osoba fizyczna lub firma korzystająca z formularza kontaktowego lub składająca zamówienie na usługę.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://ekspresoweswiadectwa.pl.
Usługa – wykonanie świadectwa charakterystyki energetycznej lub inna usługa oferowana przez Usługodawcę.
§3 Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy usługi z zakresu:
sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej dla nieruchomości,
doradztwa w zakresie efektywności energetycznej,
kontaktu informacyjnego poprzez formularz kontaktowy.
Usługi świadczone są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§4 Warunki świadczenia usług
Zamówienie usługi następuje poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych w formularzu.
Po złożeniu zamówienia, Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem celem potwierdzenia danych i ustalenia szczegółów.
Czas realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i zależy m.in. od kompletności dostarczonych informacji.
§5 Płatności
Ceny usług mogą być ustalane indywidualnie lub podane na stronie internetowej.
Płatności dokonywane są przelewem tradycyjnym lub inną ustaloną metodą.
W przypadku rezygnacji z usługi przed jej wykonaniem, zwrot kosztów odbywa się na zasadach uzgodnionych z Usługodawcą.
§6 Reklamacje
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad w wykonanej usłudze.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy w terminie 14 dni od wykonania usługi.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie.
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
§8 Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, formularze i znaki towarowe, są chronione prawem autorskim.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy.
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.